武蔵野市のこども・家庭の相談窓口

武蔵野市で、こどものことや家庭のことを相談できる窓口です。電話番号と受付時間をまとめています。

お休みや会場の変更があります。行く前に、電話などで確かめてください。

子どもの権利擁護センター「まもルーム」（子供専用フリーダイヤルあり）

ばしょ: 武蔵野市緑町2-2-28 武蔵野市役所内
ひらく日: （月・火・水・金）13:00～17:00
おかね: 無料
対象: 小学生・中学生・高校生
予約: 不要
電話: 0120-634-331
サイト: https://www.city.musashino.lg.jp/kurashi_tetsuzuki/sodan_komarigoto/kodomo_kosodate/1047869.html

武蔵野市子どもの権利条例にもとづいて設置された、子供のための相談・救済機関。子供の気持ちを尊重し、一緒にいちばん良い方法を考える。必要に応じて関係機関に調査・調整を行い、市に意見を述べることもできる。

対象：市内在住・在学・在園の子供とその保護者等。
子供専用の番号が大人用と別に用意されていて、しかもフリーダイヤルです。目黒区の「はあとねっと」と同じく、相談だけでなく「救済」まで踏み込める機関で、学校や大人から不当な扱いを受けたときに間に入ってもらえます。手紙やメールでも送れます。木曜と土日は休みです。
この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」（不登校の小中学生支援ポータル）から取っています。
都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます（futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp）。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
エリアからも、支援の種類からも探せます。
この施設には番号が複数あります：（子供専用フリーダイヤル）／0422-60-1951（大人用）

情報源：東京都「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」／武蔵野市／2025-10に確認

武蔵野市教育支援センター（教育相談支援）

ばしょ: 武蔵野市吉祥寺北町4-11-37 武蔵野市立大野田小学校地下1階
ひらく日: （月～金）9:00～17:00（祝日を除く）
おかね: 無料
対象: 小学生・中学生・高校生
予約: 不要
電話: 0422-60-1922
サイト: https://www.city.musashino.lg.jp/shussan_kodomo_kyoiku/sho_chugakko/kyoikusodan/1048596.html

心理職の相談員が、主に保護者との面接を通して子供の状態や気持ちの理解を深め、対応の提案や助言を行う。必要に応じて子供へのプレイセラピーやカウンセリングを行い、学校や他の支援機関とも連携する。

対象：市内在住の幼児～高校生年齢相当の子供。
まず保護者との面接から始まる形ですが、子供本人へのプレイセラピーやカウンセリングもあります。同じ建物にチャレンジルームがあります。
この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」（不登校の小中学生支援ポータル）から取っています。
都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます（futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp）。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
エリアからも、支援の種類からも探せます。
この施設には番号が複数あります：（相談専用）／0422-60-1899

情報源：東京都「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」／武蔵野市／2025-10に確認

のぞみの家

ばしょ: 武蔵野市境南町５－６－２１
ひらく日: 常時（入所は児童相談所を通じて決まる。直接申し込む施設ではない）
おかね: 無料
対象: 小学生・中学生・高校生
電話: 0422-31-2224

さまざまな事情で家庭で暮らせない子どもが生活する施設。入所は児童相談所を通して決まるので、直接申し込む場所ではないが、「家にいられない」と思ったときに存在を知っておく意味がある。退所後の進学や自立を支える奨学金・助成制度も多くあり、施設の職員が窓口になる。

対象：さまざまな事情で家庭で暮らせない子どもです。
ここへ直接申し込む場所ではありません。入所は児童相談所（189）または子ども家庭支援センターを通して決まります。入所の相談は児童相談所（189）または子ども家庭支援センターへ。ここで育った人が使える返済不要の奨学金は、このデータベースの「奨学金」で「施設・里親出身」を選ぶとまとめて見られます。

情報源：東京都オープンデータカタログ社会福祉施設等一覧（令和6年10月1日時点）／児童養護施設／2024-10に確認

武蔵野市子ども家庭支援センター（電話は夜10時まで・フリーダイヤルあり）

ばしょ: 武蔵野市緑町2-2-28 武蔵野市役所3階
ひらく日: 【電話】（月～土）8:30～22:00／【来所・訪問】（月～金）8:30～17:00（祝日を除く）
おかね: 無料
対象: 小学生・中学生・高校生
予約: 不要
電話: 0120-839-002
サイト: https://www.city.musashino.lg.jp/shussan_kodomo_kyoiku/kodomo_kosodate/kosodateshien/kodomokatei/1006794.html

妊娠期から18歳未満の子供の子育ての悩みなどの相談と、子供自身からの相談を、電話・来所・訪問で受ける窓口。

対象：市内在住の18歳未満の子供とその保護者、妊娠中の方。
電話が月～土の夜10時までつながり、しかもフリーダイヤルがあります。24時間ではありませんが、夜に話したいときに使える数少ない窓口です。訪問相談もあるので、外に出られないときは来てもらえます。
この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」（不登校の小中学生支援ポータル）から取っています。
都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます（futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp）。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
エリアからも、支援の種類からも探せます。
この施設には番号が複数あります：（フリーダイヤル）／0422-55-9002／0422-60-1850

情報源：東京都「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」／武蔵野市／東京都オープンデータカタログ社会福祉施設等一覧（令和6年10月1日時点）／子ども家庭支援センター／2024-10に確認

赤十字子供の家

ばしょ: 武蔵野市境南町１－２６－２７
ひらく日: 常時（入所は児童相談所を通じて決まる。直接申し込む施設ではない）
おかね: 無料
対象: 小学生・中学生・高校生
電話: 0422-31-8283

対象：さまざまな事情で家庭で暮らせない子どもです。
ここへ直接申し込む場所ではありません。入所は児童相談所（189）または子ども家庭支援センターを通して決まります。入所の相談は児童相談所（189）または子ども家庭支援センターへ。ここで育った人が使える返済不要の奨学金は、このデータベースの「奨学金」で「施設・里親出身」を選ぶとまとめて見られます。

情報源：東京都オープンデータカタログ社会福祉施設等一覧（令和6年10月1日時点）／児童養護施設／2024-10に確認

チャレンジルーム（武蔵野市教育支援センター）

ばしょ: 武蔵野市ぜんいき
ひらく日: 随時（まず在籍校の先生か武蔵野市教育委員会へ相談。見学もできる）
おかね: 無料
きんがく: 無料
対象: 小学生・中学生
予約: 要
サイト: https://futoukounavionline.com/soudan/tokyo/
申し込み: 武蔵野市教育委員会（教育相談室・教育センター）※在籍校の先生を通じて相談することもできる
聞けるところ: 武蔵野市教育委員会教育支援課（この教室の場所と申し込み方を聞けます） 0422-60-1900

学校に行きづらい小中学生が、学校のかわりに通える武蔵野市の公的な教室。学習だけでなく、体験活動や小集団での活動を通して、自分のペースで過ごせる場所。学校に籍を置いたまま通え、在籍校と連携して出席扱いになることが多い。（武蔵野市内には全2か所あります）

「学校に戻すため」だけの場所ではありません。まず見学だけ、という使い方もできます。通所が出席扱いになるかは在籍校との相談で決まるので、担任の先生に確認してください。名称・場所・受入条件は変わることがあるので、行く前に武蔵野市教育委員会へ確認を。
この教室の直通の電話番号は、まだ調べきれていません。次のどれかで、住んでいる区市町村の窓口を教えてもらえます：①東京都教育相談センター教育相談一般 03-6607-8111（月〜金9:00〜21:00／土日祝9:00〜17:00）②いじめや、いますぐ話したいときは 0120-53-8288（いじめ相談ホットライン・24時間365日）③在籍している学校の先生に「教育支援センターに行きたい」と伝える（先生を通した相談もできます）。
「相談するほどのことか分からない」段階でかけて大丈夫です。
いちばん近い窓口：武蔵野市教育委員会教育支援課 0422-60-1900「教育支援センター（適応教室）に行きたい」と言えば、場所と申し込み方を教えてもらえます。

情報源：ふとうこうナビ東京都の不登校相談窓口（各自治体公式情報より）／東京都教育委員会「区市町村教育委員会所在地等一覧（就学関係連絡先）」（2025年9月時点）

武蔵野市教育相談室（教育委員会）

ばしょ: 武蔵野市ぜんいき
ひらく日: 平日日中
おかね: 無料
きんがく: 無料
対象: 小学生・中学生・高校生
予約: 要
サイト: https://e-sodan.metro.tokyo.lg.jp/tel/ippan/index.html
申し込み: 武蔵野市教育委員会教育相談室（教育センター内にあることが多い）
聞けるところ: 武蔵野市教育委員会教育支援課（この教室の場所と申し込み方を聞けます） 0422-60-1900

武蔵野市の教育委員会が設けている、学校まわりのことを相談できる窓口。学校に行きづらい、勉強についていけない、友だち関係、先生との関係、いじめ、発達の心配、進路のことなど、内容を問わず相談できる。臨床心理士などの専門職が対応し、必要なら教育支援センターや専門機関につないでくれる。

学校に直接言いにくいことを、学校の外の人に話せる場所です。「相談するほどのことかわからない」段階でも大丈夫。区市町村の窓口に相談しづらい場合は、東京都教育相談センター（0120-53-8288／24時間）も使えます。
この教室の直通の電話番号は、まだ調べきれていません。次のどれかで、住んでいる区市町村の窓口を教えてもらえます：①東京都教育相談センター教育相談一般 03-6607-8111（月〜金9:00〜21:00／土日祝9:00〜17:00）②いじめや、いますぐ話したいときは 0120-53-8288（いじめ相談ホットライン・24時間365日）③在籍している学校の先生に「教育支援センターに行きたい」と伝える（先生を通した相談もできます）。
「相談するほどのことか分からない」段階でかけて大丈夫です。
いちばん近い窓口：武蔵野市教育委員会教育支援課 0422-60-1900「教育支援センター（適応教室）に行きたい」と言えば、場所と申し込み方を教えてもらえます。

情報源：各区市町村教育委員会教育相談室／東京都教育相談センター／東京都教育委員会「区市町村教育委員会所在地等一覧（就学関係連絡先）」（2025年9月時点）

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すぐに話したいときは、電話へ

児童相談所虐待対応ダイヤル18924時間365日
よりそいホットライン0120-279-33824時間365日
チャイルドライン0120-99-7777毎日 16:00〜21:00
#いのちSOS0120-061-338毎日 12:00〜22:00

これは公式のサイトではありません。各自治体・社会福祉協議会・運営団体が公開している情報をもとにしています。内容が変わっていることがあります。行く前に、電話などで確かめてください。

掲載についてのご連絡（掲載をやめてほしい・内容がちがう）は kodomo.map.jp@gmail.com へ。

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