西東京市のこども・家庭の相談窓口
西東京市で、こどものことや家庭のことを相談できる窓口です。電話番号と受付時間をまとめています。
お休みや会場の変更があります。行く前に、電話などで確かめてください。
子どもLINE相談「いこいーな窓口@西東京」(原則 水・土の夜)
- ばしょ
- 西東京市住吉町6-15-6 住吉会館ルピナス2階
- ひらく日
- 原則 水・土 17:30~21:00(実施日の詳細は市ホームページ)
- おかね
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生・高校生
- 予約
- 不要
- 電話
- 042-439-6645
- サイト
- https://www.city.nishitokyo.lg.jp/kosodate/kids/nayami/kodomolinesoudan.html
LINEで、友人関係やいじめなど子供の困りごと・不安・悩みの相談を受け付ける市の窓口。
- 対象:市内在住・在学・在勤などの原則18歳未満の子供(高校生は高校卒業まで)。
- LINEなので声を出さずに相談できます。
- 開いているのは原則 水曜と土曜の17:30~21:00。実施日は市のホームページで確認してください。運営はほっとルームと同じ係(042-439-6645)です。
- この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」(不登校の小中学生支援ポータル)から取っています。
- 都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます(futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp)。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
- エリアからも、支援の種類からも探せます。
2025-10に確認
子ども相談室 ほっとルーム(切手のいらない手紙で相談できる)
- ばしょ
- 西東京市住吉町6-15-6 住吉会館ルピナス2階
- ひらく日
- (月~金)14:00~20:00/(土)10:00~16:00(祝日を除く)
- おかね
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生・高校生
- 予約
- 不要
- 電話
- 042-439-6645
- サイト
- https://www.city.nishitokyo.lg.jp/kosodate/KO/kodomosoudannshitsu.html
つらいこと、苦しいこと、困っていること、学校のことや家のこと、誰に相談したらいいか分からないことなど、子供自身が何でも相談できる市の相談室。子供に関することなら大人からの相談も受ける。
- 対象:市内在住・在学・在勤などの原則18歳未満の子供(高校生は高校卒業まで)。
- 「ほっとルームレター」=子供専用で、切手を貼らずに出せる手紙で相談できます。お金も電話も要りません。ファクスや対面・メールも可。
- 平日は14:00~20:00と夜まで、土曜も開いています。
- この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」(不登校の小中学生支援ポータル)から取っています。
- 都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます(futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp)。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
- エリアからも、支援の種類からも探せます。
2025-10に確認
西東京市 不登校関連講演会
- ばしょ
- 西東京市ぜんいき
- ひらく日
- 年に数回の開催(日程は教育支援課相談係へ)
- おかね
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生・高校生
- 予約
- 要
- 電話
- 042-420-2829
- サイト
- https://www.futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp/
不登校について広く市民や関係者の理解と啓発を進め、不登校で悩む保護者の支援の一助とすることを目的に市が行う講演会。
- 対象:市民(不登校支援に関心のある方や不登校の子供を抱える保護者)と関係機関の職員。
- 子供本人向けではなく、まわりの大人が学ぶ場です。日程は教育支援課相談係(042-420-2829)へ。
- この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」(不登校の小中学生支援ポータル)から取っています。
- 都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます(futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp)。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
- エリアからも、支援の種類からも探せます。
2025-10に確認
西東京市 子ども家庭センター(土は電話相談のみ)
- ばしょ
- 西東京市中町1-5-1
- ひらく日
- (月~金)9:00~16:00/(土)9:00~12:00・13:00~16:00(祝日を除く)※土は電話相談のみ
- おかね
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生・高校生
- 予約
- 不要
- 電話
- 042-439-0081
- サイト
- https://www.city.nishitokyo.lg.jp/kosodate/nodoka/kodomokateicenter.html
18歳未満の子供や子育て家庭のあらゆる相談と、子供自身からの相談を受ける市の窓口。
- 対象:市内在住の18歳未満の子供と子育て中の家族。
- 市が「お子さん自身からの相談」も受けると明記。
- 土曜も受け付けますが電話のみで、来所はできません。
- この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」(不登校の小中学生支援ポータル)から取っています。
- 都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます(futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp)。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
- エリアからも、支援の種類からも探せます。
2025-10に確認
西東京市 教育相談センター
- ばしょ
- 西東京市南町5-6-13
- ひらく日
- (月~金)9:00~17:00
- おかね
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生・高校生
- 予約
- 要
- 電話
- 042-420-2830
- サイト
- https://www.city.nishitokyo.lg.jp/kosodate/syo_tyugakko/kyouikusoudann_syuugakusoudan.html
子供の心身の発達や生活、学習、親子関係や子育てなどについて臨床心理士等が相談に応じる市の相談機関。
- 対象:市内在住
- または在学の子供とその保護者=市外に住んでいても市内の学校に通っていれば使えます。同じ住所に「教育相談総合窓口」(042-464-7110・8:30~)があり、どこに相談すればいいか分からないときはそちらが入口です。
- この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」(不登校の小中学生支援ポータル)から取っています。
- 都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます(futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp)。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
- エリアからも、支援の種類からも探せます。
2025-10に確認
西東京市 教育相談総合窓口(どこに相談するか分からないとき)
- ばしょ
- 西東京市南町5-6-13
- ひらく日
- (月~金)8:30~17:00
- おかね
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生・高校生
- 予約
- 不要
- 電話
- 042-464-7110
- サイト
- https://www.city.nishitokyo.lg.jp/kosodate/kosodate/attakasoudanmadoguti.html
子供のことで気になることや分からないことがあったときに使える窓口。困りごとに合った情報の提供や相談先の紹介をしてくれるワンストップ型。対面・電話・メールに対応する。
- 対象:市内在住または在学の子供とその保護者。
- 市が「どこに相談したらよいか分からない場合には、お気軽に」と明記しています。
- 8:30から開くので教育相談センター(9:00~)より早いです。
- この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」(不登校の小中学生支援ポータル)から取っています。
- 都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます(futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp)。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
- エリアからも、支援の種類からも探せます。
2025-10に確認
西東京市「学校に登校しない、できない中学生のための進路のお話」
- ばしょ
- 西東京市ぜんいき
- ひらく日
- 年に数回の開催(日程は教育支援課相談係へ)
- おかね
- 無料
- 対象
- 中学生
- 予約
- 要
- 電話
- 042-420-2829
- サイト
- https://www.city.nishitokyo.lg.jp/kosodate/kosodate/70637220230712100306319.html
学校に登校しない・できない中学生とその保護者を対象に、中学校を卒業した後の進路や進学する高校の様子について情報提供する市の講演会。
- 対象:市内在住で学校に登校しない・できない中学生と保護者。
- 子供本人も対象に入っている進路の会です(多くの自治体の講演会は保護者向け)。日程は教育支援課相談係(042-420-2829)へ。
- この情報は東京都のポータル「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」(不登校の小中学生支援ポータル)から取っています。
- 都が更新しているサイトなので、いちばん新しい内容はそこで確かめられます(futoukouportal.metro.tokyo.lg.jp)。区市町村の相談窓口・教育支援センターなどの公的な支援と、フリースクールなどの民間の支援が、まとめて載っています。
- エリアからも、支援の種類からも探せます。
2025-10に確認
聖ヨゼフホーム
- ばしょ
- 西東京市保谷町4-12-7
- ひらく日
- 常時(入所は児童相談所を通じて決まる。直接申し込む施設ではない)
- おかね
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生・高校生
- 電話
- 042-464-2211
さまざまな事情で家庭で暮らせない子どもが生活する施設。入所は児童相談所を通して決まるので、直接申し込む場所ではないが、「家にいられない」と思ったときに存在を知っておく意味がある。退所後の進学や自立を支える奨学金・助成制度も多くあり、施設の職員が窓口になる。
- 対象:さまざまな事情で家庭で暮らせない子どもです。
- ここへ直接申し込む場所ではありません。入所は児童相談所(189)または子ども家庭支援センターを通して決まります。 入所の相談は児童相談所(189)または子ども家庭支援センターへ。ここで育った人が使える返済不要の奨学金は、このデータベースの「奨学金」で「施設・里親出身」を選ぶとまとめて見られます。
情報源:東京都オープンデータカタログ 社会福祉施設等一覧(令和6年10月1日時点)/児童養護施設/2024-10に確認
西東京市子ども家庭支援センター
- ばしょ
- 西東京市住吉町6-15-6 住吉会館2階
- ひらく日
- 平日日中(自治体により土曜も対応。詳しい時間は各センターへ)
- おかね
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生・高校生
- 電話
- 042-439-0081
子どもと家庭のことをまとめて相談できる窓口。子育ての不安、しつけ、親子関係、発達の心配、経済的な困りごと、学校のこと、虐待の心配まで、内容を問わず受け付ける。話を聞いたうえで、使える制度や専門の機関につないでくれる。
- 対象:子どもと、その家庭の方です。子ども本人からの相談も受け付けています。内容は問いません(子育ての不安・しつけ・親子関係・発達・お金のこと・学校のこと・虐待の心配まで)。 児童相談所より敷居が低く、「まだ相談するほどでは」と思う段階でも使えます。どの制度が使えるかわからないときの入口として、まずここに電話するのが早いです。
情報源:東京都オープンデータカタログ 社会福祉施設等一覧(令和6年10月1日時点)/子ども家庭支援センター/2024-10に確認
スキップ田無教室(西東京市 教育支援センター)
- ばしょ
- 西東京市ぜんいき
- ひらく日
- 随時(まず在籍校の先生か西東京市教育委員会へ相談。見学もできる)
- おかね
- 無料
- きんがく
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生
- 予約
- 要
- サイト
- https://futoukounavionline.com/soudan/tokyo/
- 申し込み
- 西東京市教育委員会(教育相談室・教育センター)※在籍校の先生を通じて相談することもできる
- 聞けるところ
- 西東京市教育委員会 教育企画課(この教室の場所と申し込み方を聞けます) 042-438-4071
学校に行きづらい小中学生が、学校のかわりに通える西東京市の公的な教室。学習だけでなく、体験活動や小集団での活動を通して、自分のペースで過ごせる場所。学校に籍を置いたまま通え、在籍校と連携して出席扱いになることが多い。(西東京市内には全3か所あります)
- 「学校に戻すため」だけの場所ではありません。まず見学だけ、という使い方もできます。通所が出席扱いになるかは在籍校との相談で決まるので、担任の先生に確認してください。名称・場所・受入条件は変わることがあるので、行く前に西東京市教育委員会へ確認を。
- この教室の直通の電話番号は、まだ調べきれていません。次のどれかで、住んでいる区市町村の窓口を教えてもらえます:①東京都教育相談センター 教育相談一般 03-6607-8111(月〜金9:00〜21:00/土日祝9:00〜17:00)②いじめや、いますぐ話したいときは 0120-53-8288(いじめ相談ホットライン・24時間365日)③在籍している学校の先生に「教育支援センターに行きたい」と伝える(先生を通した相談もできます)。
- 「相談するほどのことか分からない」段階でかけて大丈夫です。
- いちばん近い窓口:西東京市教育委員会 教育企画課 042-438-4071「教育支援センター(適応教室)に行きたい」と言えば、場所と申し込み方を教えてもらえます。
情報源:ふとうこうナビ 東京都の不登校相談窓口(各自治体公式情報より)/東京都教育委員会「区市町村教育委員会所在地等一覧(就学関係連絡先)」(2025年9月時点)
西東京市 教育相談室(教育委員会)
- ばしょ
- 西東京市ぜんいき
- ひらく日
- 平日日中
- おかね
- 無料
- きんがく
- 無料
- 対象
- 小学生・中学生・高校生
- 予約
- 要
- サイト
- https://e-sodan.metro.tokyo.lg.jp/tel/ippan/index.html
- 申し込み
- 西東京市教育委員会 教育相談室(教育センター内にあることが多い)
- 聞けるところ
- 西東京市教育委員会 教育企画課(この教室の場所と申し込み方を聞けます) 042-438-4071
西東京市の教育委員会が設けている、学校まわりのことを相談できる窓口。学校に行きづらい、勉強についていけない、友だち関係、先生との関係、いじめ、発達の心配、進路のことなど、内容を問わず相談できる。臨床心理士などの専門職が対応し、必要なら教育支援センターや専門機関につないでくれる。
- 学校に直接言いにくいことを、学校の外の人に話せる場所です。「相談するほどのことかわからない」段階でも大丈夫。区市町村の窓口に相談しづらい場合は、東京都教育相談センター(0120-53-8288/24時間)も使えます。
- この教室の直通の電話番号は、まだ調べきれていません。次のどれかで、住んでいる区市町村の窓口を教えてもらえます:①東京都教育相談センター 教育相談一般 03-6607-8111(月〜金9:00〜21:00/土日祝9:00〜17:00)②いじめや、いますぐ話したいときは 0120-53-8288(いじめ相談ホットライン・24時間365日)③在籍している学校の先生に「教育支援センターに行きたい」と伝える(先生を通した相談もできます)。
- 「相談するほどのことか分からない」段階でかけて大丈夫です。
- いちばん近い窓口:西東京市教育委員会 教育企画課 042-438-4071「教育支援センター(適応教室)に行きたい」と言えば、場所と申し込み方を教えてもらえます。
情報源:各区市町村教育委員会 教育相談室/東京都教育相談センター/東京都教育委員会「区市町村教育委員会所在地等一覧(就学関係連絡先)」(2025年9月時点)
おもな情報源:東京都「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」/西東京市