芦屋市多言語相談窓口

ばしょ: 兵庫県芦屋市精道町7番6号芦屋市役所北館3階国際文化推進課
ひらく日: 月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
おかね: 出典に利用料は書かれていません（多くの自治体の相談窓口は無料ですが、電話で確かめてください）
対象: 乳幼児・小学生・中学生・高校生
電話: 0797-38-2008
サイト: https://www.moj.go.jp/isa/support/coexistence/nyuukokukanri02_00039.html

芦屋市が置いている外国人住民のための一元的相談窓口（外国人受入環境整備交付金の対象）。在留手続・医療・福祉から子育て・こどもの学校のことまで、生活全般の相談の入口。

外国人住民（外国につながる家庭）のための総合相談窓口（国の交付金による一元的相談窓口）です。
出入国在留管理庁「一元的相談窓口の概要」の原文＝「在留外国人が在留手続、雇用、医療、福祉、出産・子育て・こどもの教育等の生活に係る適切な情報や相談場所に迅速に到達することができるよう情報提供及び相談対応を多言語で行うワンストップ型の相談窓口」＝出産・子育て・こどもの教育（学校）のことも相談できます。
対応できる言語は出典の一覧に載っていません。出典の注記の原文＝「曜日と時間によって対応できる言語が異なる場合があります。詳細は、各窓口にお問合せください。」＝行く前に電話で確かめてください。
開所日・時間（出典の一覧＝令和7年度末時点）＝月曜日〜金曜日 9:00〜17:00。
住所から地図の場所を出しています。地図のピンは町のあたりを指しています。
この情報は出入国在留管理庁「令和７年度外国人受入環境整備交付金を活用した地方公共団体における一元的相談窓口の現況について」（令和７年度末時点・2026年9月に確認）から入れました。内容は変わることがあります。

情報源：出入国在留管理庁「令和７年度外国人受入環境整備交付金を活用した地方公共団体における一元的相談窓口の現況について」（令和７年度末時点・2026年9月に確認）／2026-09に確認

芦屋市ファミリー・サポート・センター

ばしょ: 兵庫県芦屋市呉川町14-9 芦屋市保健福祉センター2F
おかね: 登録は無料・あずけると1時間あたりの料金がかかる（ふだんの預かり：800円/時間(利用補助あり)）
対象: 乳幼児・小学生
予約: 要
電話: 0797-25-0521
サイト: http://www.ashiya-shakyo.com

芦屋市のファミリー・サポート・センター。こどもの送り迎えや短時間の預かりを、地域の人にお願いできる会員制のしくみ。

対象：小学生までのこどもがいる家庭（年齢の上限は市区町村で少しちがいます）。
預かってくれる人を探して、つないでくれる窓口です（自分で相手を探さなくていい）。
先に会員登録が必要です。登録は無料ですが、あずけたときは料金がかかります。
料金（出典の記載）：ふだんの預かり：800円/時間(利用補助あり)。
保育園・学童のお迎え、きょうだいの学校行事のあいだ、短い時間の仕事、親の通院のときなどに使えます。
ひとり親家庭や住民税が非課税の世帯は、料金の補助がある市区町村があります（国が補助のしくみを作っています）。窓口で「利用支援はありますか」と聞いてください。

情報源：一般財団法人女性労働協会「サポートセンター検索」（ファミリー・サポート・センター〈育児〉・2026年8月31日取得）／2026-08に確認

芦屋市配偶者暴力相談支援センター

ばしょ: 芦屋市ぜんいき
おかね: 相談は無料
対象: 乳幼児・小学生・中学生・高校生
電話: 0797-38-9100
サイト: http://www.city.ashiya.lg.jp/fuzokukikan/dvsoudan.html

芦屋市の配偶者暴力相談支援センター。パートナーからの暴力（DV）の相談・一時保護・保護命令の手続きの相談を受ける公的な窓口。

対象：配偶者・パートナーからの暴力を受けている人と、その家族（こどもを連れて相談できます）。
配偶者・パートナーからの暴力（なぐる、おどす、お金を渡さない、行動を縛るなども含みます）について相談できる窓口です。こどもがいる家庭では、こどもの前での暴力もこどもへの虐待にあたります。
今すぐ逃げたいときは110番。この窓口では、一時保護（シェルター）・保護命令・住まいや生活費の相談につながります。
相談は無料で、名前を言わなくても相談できます。DV相談ナビ＝#8008（はれれば）にかけると近くの窓口につながります。
この窓口の受付時間は出典に書かれていません。つながらないときは #8008 か、市区町村の窓口へ。
この情報は内閣府「配偶者暴力相談支援センターの機能を果たす施設一覧」（令和8年7月1日現在）から入れました。受付時間や担当は変わることがあります。かける前に確かめてください。

情報源：内閣府男女共同参画局「配偶者暴力相談支援センターの機能を果たす施設一覧」（令和8年7月1日現在）／2026-07に確認

生活が苦しいときの相談窓口（総合相談窓口）

ばしょ: 芦屋市ぜんいき
おかね: 相談は無料
対象: 乳幼児・小学生・中学生・高校生
電話: 0797-31-0681
メール: kurashi@ashiya-shakyo.com
サイト: https://web.pref.hyogo.lg.jp/kf03/seikatsukonkyu.html

芦屋市の、生活困窮者自立支援制度の相談窓口。お金や仕事のことで困ったときに無料で相談できる。窓口は「総合相談窓口」（芦屋市呉川町14-9）。

対象：お金のことなどで生活に困っている方（生活保護を受けている方をのぞきます）。
お金や仕事のことで困ったときに、無料で相談できる窓口です。生活保護を受ける前の段階の人が対象で、相談だけでもかまいません。
こんなときに使えます：家賃や光熱費が払えそうにない／仕事が見つからない／借金の返済に追われている／家族が家から出られなくなっている。
子どもの学習支援も、この制度の中でやっている市町があります。「子どもの勉強をみてもらえるところはありませんか」と聞いてかまいません。
家賃を助ける住居確保給付金、家計を立て直す家計改善支援、泊まる場所がないときの一時生活支援も、まずここに相談します。
この情報は兵庫県の一覧（令和8年4月版）から入れました。窓口の場所や受付時間は変わることがあります。行く前に電話で確かめてください。

情報源：兵庫県福祉部地域福祉課「自立相談支援機関相談窓口一覧」（令和8年4月版）／「生活困窮者自立支援制度について」2026年4月27日更新／2026-04に確認

三田谷治療教育院治療教育室

ばしょ: 兵庫県芦屋市楠町16番5号
おかね: 相談と利用計画づくりは無料（利用者負担なし）
対象: 乳幼児・小学生・中学生・高校生
予約: 要
電話: 0797-22-5025
サイト: http://sandaya.or.jp/

芦屋市の障害児相談支援事業所（社会福祉法人三田谷治療教育院）。児童発達支援・放課後等デイサービスを使うための「利用計画」を無料でつくってくれる窓口。

対象：発達の心配や障害のある18歳未満のこどもと、その家族。
児童発達支援・放課後等デイサービスを使うときの「最初の入口」です。ここで相談支援専門員が「障害児支援利用計画」をつくると、市区町村に通所受給者証を申請できます。
相談と計画づくりに、お金はかかりません（利用者負担なし）。
受付時間（事業所の登録）：平日 09:00-17:00／土曜 00:00-00:00／日曜 00:00-00:00／祝日 00:00-00:00／休み：原則土曜日・日曜日・祝日・年末年始。
時間の注記：利用者の都合に応じる
どこの事業所を使えばよいか分からないときは、まず市区町村の障害福祉の窓口に電話して「相談支援事業所を紹介してください」と言えば案内してもらえます。

情報源：厚生労働省・WAM NET「障害福祉サービス等情報公表システム」オープンデータ（2026年3月末時点）をもとに作成／2026-03に確認

相談支援事業所つむぐ《紡》

ばしょ: 兵庫県芦屋市船戸町4番1-413号ラポルテ本館
おかね: 相談と利用計画づくりは無料（利用者負担なし）
対象: 乳幼児・小学生・中学生・高校生
予約: 要
電話: 0797-26-7063
サイト: https://www.wam.go.jp/content/wamnet/pcpub/top/sfkopendata/

芦屋市の障害児相談支援事業所（特定非営利活動法人むすび）。児童発達支援・放課後等デイサービスを使うための「利用計画」を無料でつくってくれる窓口。

対象：発達の心配や障害のある18歳未満のこどもと、その家族。
児童発達支援・放課後等デイサービスを使うときの「最初の入口」です。ここで相談支援専門員が「障害児支援利用計画」をつくると、市区町村に通所受給者証を申請できます。
相談と計画づくりに、お金はかかりません（利用者負担なし）。
受付時間（事業所の登録）：平日 10:00-16:00／休み：土日祝日夏季休暇年末年始。
どこの事業所を使えばよいか分からないときは、まず市区町村の障害福祉の窓口に電話して「相談支援事業所を紹介してください」と言えば案内してもらえます。
この情報は国の公表システム（2026年3月末時点）に事業所が自分で登録した内容です。受付時間は変わるので、行く前に電話で確かめてください。

情報源：厚生労働省・WAM NET「障害福祉サービス等情報公表システム」オープンデータ（2026年3月末時点）をもとに作成／2026-03に確認

相談支援事業所ホザナ・カフェ

ばしょ: 兵庫県芦屋市東芦屋町3-5芦屋清州ビル
おかね: 相談と利用計画づくりは無料（利用者負担なし）
対象: 乳幼児・小学生・中学生・高校生
予約: 要
電話: 0797-26-6329
サイト: http://hozana-house.com/consultation_support_services_hozana_cafe/

芦屋市の障害児相談支援事業所（NPO法人ホザナ・ハウス）。児童発達支援・放課後等デイサービスを使うための「利用計画」を無料でつくってくれる窓口。

対象：発達の心配や障害のある18歳未満のこどもと、その家族。
児童発達支援・放課後等デイサービスを使うときの「最初の入口」です。ここで相談支援専門員が「障害児支援利用計画」をつくると、市区町村に通所受給者証を申請できます。
相談と計画づくりに、お金はかかりません（利用者負担なし）。
どこの事業所を使えばよいか分からないときは、まず市区町村の障害福祉の窓口に電話して「相談支援事業所を紹介してください」と言えば案内してもらえます。
この情報は国の公表システム（2026年3月末時点）に事業所が自分で登録した内容です。受付時間は変わるので、行く前に電話で確かめてください。

情報源：厚生労働省・WAM NET「障害福祉サービス等情報公表システム」オープンデータ（2026年3月末時点）をもとに作成／2026-03に確認

社会福祉法人芦屋市社会福祉協議会障がい者相談支援事業所

ばしょ: 兵庫県芦屋市呉川町14-9
おかね: 相談と利用計画づくりは無料（利用者負担なし）
対象: 乳幼児・小学生・中学生・高校生
予約: 要
電話: 0797-31-0692
サイト: http://ashiya-shakyo.com/

芦屋市の障害児相談支援事業所（社会福祉法人芦屋市社会福祉協議会）。児童発達支援・放課後等デイサービスを使うための「利用計画」を無料でつくってくれる窓口。

対象：発達の心配や障害のある18歳未満のこどもと、その家族。
児童発達支援・放課後等デイサービスを使うときの「最初の入口」です。ここで相談支援専門員が「障害児支援利用計画」をつくると、市区町村に通所受給者証を申請できます。
相談と計画づくりに、お金はかかりません（利用者負担なし）。
受付時間（事業所の登録）：平日 09:00-17:30／休み：国民の祝日に関する法律に規定する休日及び12月29日から1月3日。
どこの事業所を使えばよいか分からないときは、まず市区町村の障害福祉の窓口に電話して「相談支援事業所を紹介してください」と言えば案内してもらえます。
この情報は国の公表システム（2026年3月末時点）に事業所が自分で登録した内容です。受付時間は変わるので、行く前に電話で確かめてください。

情報源：厚生労働省・WAM NET「障害福祉サービス等情報公表システム」オープンデータ（2026年3月末時点）をもとに作成／2026-03に確認

芦屋メンタルサポートセンター相談支援事業所

ばしょ: 兵庫県芦屋市浜町6-9
おかね: 相談と利用計画づくりは無料（利用者負担なし）
対象: 乳幼児・小学生・中学生・高校生
予約: 要
電話: 0797-34-0256
サイト: http://amsc.or.jp/

芦屋市の障害児相談支援事業所（社会福祉法人芦屋メンタルサポートセンター）。児童発達支援・放課後等デイサービスを使うための「利用計画」を無料でつくってくれる窓口。

対象：発達の心配や障害のある18歳未満のこどもと、その家族。
児童発達支援・放課後等デイサービスを使うときの「最初の入口」です。ここで相談支援専門員が「障害児支援利用計画」をつくると、市区町村に通所受給者証を申請できます。
相談と計画づくりに、お金はかかりません（利用者負担なし）。
受付時間（事業所の登録）：休み：土曜日、日曜日、祝日、夏季・冬季法人が定める日。
どこの事業所を使えばよいか分からないときは、まず市区町村の障害福祉の窓口に電話して「相談支援事業所を紹介してください」と言えば案内してもらえます。
この情報は国の公表システム（2026年3月末時点）に事業所が自分で登録した内容です。受付時間は変わるので、行く前に電話で確かめてください。

情報源：厚生労働省・WAM NET「障害福祉サービス等情報公表システム」オープンデータ（2026年3月末時点）をもとに作成／2026-03に確認